Les hôtes de l'Hôtel Cairoli trouveront un cadre unique pour son originalité et son histoire, une atmosphère familiale et courtoise, au cœur de Gênes. Aux étages nobles d’un palais patricien du XVIème siècle, bien desservi par un ascenseur pratique, Attilio et Giovanna accueillent leurs hôtes dans les pièces communes de l’hôtel : la réception (24/24h), le hall, la salle TV, la salle de lecture et le bar disponible 24/24h pour une boisson, un café expresso ou un encas, sont idéaux pour des moments de relaxation et d’échanges. Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet méditerranéen dans la salle prévue à cet effet et à la belle saison également sur la terrasse de l'hôtel. Le gymnase de l'Hôtel Cairoli, permet aussi en vacances ou en séjour d’affaire, de se maintenir en forme également grâce à des massages et des traitements shiatsu et reiki professionnels.
Toutes les salles sont à la disposition des hôtes, qui disposent d’espaces agréables pour passer leur temps libre à l'hôtel de Gênes. La salle de réunion pour 20 personnes complète l'offre d'espaces communs de l'hôtel.
L'Hôtel Cairoli offre bien sûr des services supérieurs à ceux offerts par les hôtels 3 étoiles de Gênes : un point internet et des quotidiens, un service de buanderie et de transfert, un garage et des restaurants conventionnés, des excursions sur des bateaux de plaisance avec et sans skipper, des réservations de visites et d’excursions guidées et de nombreuses autres choses.